Seja bem-vinda à nossa página. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como elas são utilizadas e protegidas, e quais são seus direitos sobre esses dados ao acessar, interagir ou adquirir nossos conteúdos, serviços ou produtos digitais — como o Protocolo Resgate™.

Ao utilizar esta página, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Quem Somos

Esta página é gerida pela equipe responsável pelo produto Protocolo Resgate™, um programa digital de apoio emocional voltado à superação de traições amorosas. O conteúdo aqui veiculado é de caráter educativo e terapêutico, com base em estudos sobre comportamento emocional, neurociência e reconstrução de identidade pós-trauma.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar dados pessoais e de navegação, divididos da seguinte forma:

a) Dados fornecidos por você:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone (se aplicável)

• Dados de pagamento (através de plataformas seguras, como Hotmart, Eduzz ou similares)

• Respostas a formulários e enquetes

• Comentários e mensagens trocadas com nossa equipe ou assistentes virtuais

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Tipo de navegador e dispositivo

• Localização aproximada (geolocalização via IP)

• Páginas visitadas e tempo de permanência

• Interações com botões, vídeos e formulários

Esses dados são coletados de forma automatizada por ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel, e cookies funcionais.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Todas as informações são coletadas com a finalidade de oferecer uma experiência segura, personalizada e eficaz para você. Utilizamos os dados para:

• Entregar o conteúdo do Protocolo Resgate™ com segurança e qualidade

• Personalizar a sua jornada de aprendizado e envio de e-mails

• Gerar recomendações de conteúdos complementares

• Enviar notificações importantes, como atualizações, bônus e eventos ao vivo

• Realizar ações de marketing, como anúncios e conteúdos patrocinados

• Analisar dados de desempenho e melhorar nossos serviços

• Cumprir obrigações legais e contratuais

Nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou fora das finalidades acima.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias similares para armazenar informações temporárias em seu dispositivo. Isso permite:

• Entender melhor como você interage com o site

• Personalizar sua navegação

• Exibir anúncios mais relevantes

• Realizar testes e melhorias técnicas

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Porém, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes hipóteses:

• Plataformas de pagamento: para processar sua compra com segurança

• Ferramentas de automação de marketing: para envio de e-mails e mensagens (ex.: ManyChat, MailerLite, RD Station)

• Ferramentas de análise: como Google Analytics e Meta Ads

• Autoridades legais, caso haja obrigação judicial ou administrativa

Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e seguem exigências de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Segurança das Informações

Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados, como:

• Criptografia SSL nas páginas de pagamento e cadastro

• Acesso restrito apenas a pessoas autorizadas

• Backups periódicos

• Monitoramento contra tentativas de invasão

Apesar dos nossos esforços, é importante lembrar que nenhum sistema é 100% imune. Caso identifiquemos qualquer incidente com seus dados, você será informada imediatamente, conforme previsto na LGPD.

7. Seus Direitos Como Titular de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais armazenados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários

• Revogar o consentimento de uso dos dados

• Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço ou produto

Você pode exercer qualquer desses direitos entrando em contato com nossa equipe pelo e-mail:

📧 contato@anasanchez.me

8. Envio de E-mails e Mensagens

Ao se cadastrar nesta página, você aceita receber comunicações por e-mail com:

• Dicas de superação emocional

• Atualizações sobre o Protocolo Resgate™

• Ofertas e bônus exclusivos

• Aulas e eventos online

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link “descadastrar” no rodapé de qualquer e-mail que enviarmos.

9. Tempo de Armazenamento dos Dados

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos para os quais foram coletados. Após esse prazo, os dados podem ser:

• Anonimizados para fins estatísticos

• Eliminados definitivamente, salvo obrigação legal de retenção

10. Alterações Nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que houver necessidade de ajustes legais ou melhorias nos nossos serviços. A versão atual estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a leitura periódica.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

📧 E-mail: contato@anasanchez.me

Esta página é protegida pela legislação brasileira vigente. Qualquer tentativa de cópia indevida ou violação dos termos poderá resultar em medidas legais.